不幸中的万幸…
“一张被我差点儿退掉的保单,却挽救了我的女儿,我的家庭”
当88万的理赔款到账的那一刻,安安爸爸激动而又感慨,他第一时间拨通了平安运营督导小刘的电话,电话中传来了安安爸爸激动的声音:“理赔款已经收到了,孩子的救命钱有了,是你们平安挽救了我的女儿!”安安爸爸还向刘督导表示深深的歉意,当初因自己手头紧张,加之看到一些虚假的负面舆论,就想去退保,而且当时态度非常不友好。但正是平安工作人员的专业、热情、执着让这个家庭得到了重生。
服务经过
意外来的太突然
安安的父母都是来自陕北农村的90后,两人大学毕业后就在西安工作并成家有了可爱的小宝宝安安,三口之家的和美令人羡慕不已。在孩子的百日宴上,爸爸的高中同学向他们推荐了保额40万的少儿平安福保险,年轻的父母当即就为孩子投保,希望安安永远幸福平安。年8月,2岁的安安高烧不退医院就诊未见好转,家人不敢耽医院就诊,经过全面检查,安安被确诊患“急性淋巴细胞白血病”。噩耗如晴天霹雳,让这个原本幸福的家庭难以接受,他们最不想看到的就是病例上那几个确诊的字,最不忍心看到的就是女儿那双大大的眼睛,还有住院病房中的一个个小病友,高额的治疗费用让原本不富裕的家庭雪上加霜,焦急万分······不幸中,也有幸运
及时续保让一切都来得及
安安爸爸想起了二个月前才交过第三期保费的少儿平安福保险,他立即打电话给平安刘督导,告知其孩子的病情,询问是否符合理赔要求。在刘督导的协助下,安安爸爸立即向公司报案,在拿到病理报告后,第一时间提交了理赔申请。经过公司审核,安安的白血病为少儿特定重疾,赔付特疾40万+重疾40万,合计80万理赔款。更令人欣慰的是,安安还享有8万大病陪护金,共计88万理赔款。重新认识保险,幸亏没退保
就在临近第三期交保费前,安安爸爸曾听到了一些“保险没用”的虚假负面舆论,加之手头也比较紧张,原本打算申请退保。幸亏刘督导耐心的劝阻,通过